ご注文からお届けまで

河内さんちのお米はご注文頂いてから精米します。

ご注文の次の日に精米して発送いたします。
注文したか明後日には宅急便でお米が届きます。
お急ぎの場合はフリーダイヤル 0120-45-2009でご連絡下さい。

  • 「河内さんちの商品」、「送料」、「発送方法」をご覧になり、商品をお選び下さい。
  • 電話、ファックス、郵便 メールで も受け付けております。

フリーダイヤル 0120-45-2009 (Am8:00〜Pm9:00)
Fax 0185-45-3180 (24j時間) Faxフォーム
rice@kochi-net.com
河内さんちのお米より、ご注文頂いたお客様には必ず確認のメールをお送りします。
確認メールには、ご注文内容、ご請求金額、お届け日を明記します。
メールが届かない場合
セキュリティソフト(ノートン、ウィルスバスター、カスペルスキーなど)で迷惑メールと間違えられる事もあるようです。お客様の迷惑メールフォルダーもお確かめ下さい。
特にYahooメール、gmail、hotmailをご利用のお客さま 
かなりの確率で迷惑メール扱いになり、迷惑メールフォルダに入ってしまいます。必ず迷惑メールフォルダをご確認ください。 ご注文後、24時間以上たっても「確認メール」が届かない場合は、お手数ですが再度のご注文または フリーダイヤル 0120-45-2009 rice@kochi-net.comまでお問い合わせください。

お支払い方法

初回のお客様
★初回のご注文の場合は、代金引き替えでの発送、
郵便振替(手数料120円まで当方負担) 、銀行振込(手数料お客様ご負担)によるご入金確認後発送をお願いしております。

◆代金引換(初回ご注文手数料弊社負担 ご注文後発送
ご注文後 佐川急便、クロネコヤマトの代金引換便にて発送いたします。
到着時に配達ドライバーに商品と引換に代金をお支払いください。

◆ゆうちょ銀行ふりこみ(手数料120円まで当方負担 ご入金確認後発送)
ご注文後、ご注文商品+送料の合計金額をメールでお知らせいたします。
ご入金確認後(お振り込みの翌日)発送いたします。

郵貯銀行から直接お振り込みする場合(郵貯ダイレクト、ATM等からのお振り込み)
★ 郵貯銀行 18680-9284281  河内伸介 (コウチシンスケ)
ご入金後すぐにご入金確認が出来ますので 翌日には発送致します。
現金で郵便局にお振り込みは
★ 郵便振込口座 02510-7-52124 河内伸介
ご入金後 2-3日でご入金確認になります。確認後に発送致します。
振込手数料(通常払い込み (窓口扱い120円 ATM扱い80円)弊社負担します
お振り込み手数料を差し引いてお振り込み下さい。
●郵貯銀行以外からのお振り込みの場合は振込手数料お客様ご負担でお願いいたします

◆クレジットカード(ゼウス決済)
下記のクレジットカードをご利用いただけます。(カード手数料弊社負担)

※クレジットカード決済はホームページでのご注文に限りご利用いただけます。
※お電話・FAXでカード情報をご連絡いただいても決済する事はできませんのでご了承ください。
※クレジットカード決済はご注文と同時に決済となります。
※お客様のクレジット番号は当社では保持いたしません。株式会社ゼウスを通じて安全に送信されるため安心してご利用いただけます。
※株式会社ゼウスの決済システムは、必要な情報を入力するとカードの有効性のチェックをリアルタイムで行い、通信環境によりますが5秒前後でカード決済が完了いたします。商品発送はカード決済完了後になります。ご了承くださいませ。


◆ジャパンネット銀行振込 (手数料お客様負担 ご入金確認後発送) 
ジャパンネット銀行からのお振り込み手数料は当方負担いたします。
ご注文後 ご注文商品+送料の合計金額をメールでお知らせいたします。
ご入金確認後(お振り込み翌日)発送いたします。
ジャパンネット銀行 本店 001 口座番号 2065417 コウチ シンスケ

◆コンビニ決済(支払手数料の一部:80円がお客様負担)
お支払金額は 商品代金+送料+支払手数料80円になります。

●「払込依頼票」を郵送でお送り致します。ご入金確認後発送致します。
ご注文〜発送まで数日かかりますのでお急ぎの場合は他のお支払い方法をお選びください。
●「払込依頼票」には有効期限日がございますのでご注意願います。
 



 ■リピーターのお客様
※ご注文金額が高額の場合、又は当店の規定により、後ほどお電話、メールにて振込の先払いをお願いする場合がございます。

◆郵便振替 (手数料無料 ご注文後発送)
商品の中に振込用紙を入れて発送します
商品到着後1週間以内に郵便振り込みをお願いします
郵便振込口座 02510-7-52124 河内伸介
◆ゆうちょ銀行ふりこみ(手数料 120円まで 当方負担 ご注文後発送)
郵貯銀行から直接お振り込みする場合(郵貯ダイレクト、ATM等からのお振り込み)
商品到着後1週間以内にゆうちょ銀行にお振り込みをお願いします
ゆうちょ銀行 18680-9284281  河内伸介(コウチシンスケ)
振込手数料(通常払い込み 窓口扱い120円 ATM扱い80円)当方負担します
お振り込み手数料を差し引いてお振り込み下さい。
●他金融機関からのお振り込み 電信払い込み(手数料525円)の場合は振込手数料お客様ご負担でお願いいたします


◆ジャパンネット銀行振込   (手数料お客様負担 ご注文後発送)
商品到着後1週間以内にジャパンネット銀行に振り込みをお願いします
ジャパンネット銀行 本店 口座番号 2065417 コウチ シンスケ

◆クレジットカード(ゼウス決済)
下記のクレジットカードをご利用いただけます。(カード手数料弊社負担)

※クレジットカード決済はホームページでのご注文に限りご利用いただけます。
※お電話・FAXでカード情報をご連絡いただいても決済する事はできませんのでご了承ください。
※クレジットカード決済はご注文と同時に決済となります。
※お客様のクレジット番号は当社では保持いたしません。株式会社ゼウスを通じて安全に送信されるため安心してご利用いただけます。
※株式会社ゼウスの決済システムは、必要な情報を入力するとカードの有効性のチェックをリアルタイムで行い、通信環境によりますが5秒前後でカード決済が完了いたします。商品発送はカード決済完了後になります。ご了承くださいませ。



コンビニ決済(支払手数料の一部:80円がお客様負担)
お支払金額は 商品代金+送料+支払手数料80円になります。

●ご注文後 商品に「払込依頼票」を同封して発送致します。商品到着後1週間以内にお近くのコンビニでお支払い願います。
●「払込依頼票」には有効期限日がございますのでご注意願います。
●ご購入金額が高額となる場合には他のお支払い方法をお願いする場合がございますのでご了承願います。

 



◆代金引換(佐川急便・クロネコヤマト)(手数料お客様負担 ご注文後発送)

到着時に配達ドライバーに商品と引換に代金をお支払いください。
代金引換え手数料 
ご購入金額 1万円まで ご購入金額1万円以上
315円(税込み) 420円(税込み)

配送

クロネコヤマト・佐川急便 で配送致します。
宅急便のご希望、配達日時のご希望がございましたら、発送先入力画面でご指定下さい。

◆コンビニ決済のでのお支払いの場合はクロネコヤマトを、沖縄への発送はおまかせ(ゆうパックでお送りします)をお選び下さい
◆お試し3合パックは飛脚メール便での発送になります。
メール便のためポスト投函になりますので到着日・時間の指定は出来ませんのでご了承ください

送料 (送料の一部は当社が負担しております)

佐川急便、 クロネコヤマトで発送致します。 
2社の宅配便の運賃が地域によって差があり、どっちが安いかは地域と重量によって違います。
宅急便の指定がない場合は安い方の運送会社でお送りいたします。
※お支払いがコンビニ決済をご利用の場合はクロネコヤマトでの発送になります。
 
★今まではヌカなどの追加の場合お米の重量分の送料をいただいておりましたが、ヌカを入れる事によって箱のサイズが変わり運賃が変わることがありますのでご了承お願いします。
  
宅急便おまかせ最安値送料 (送料の一部は当社が負担しております)
運賃が安い方の宅急便での発送になります
  ※赤はクロネコヤマト  ※青は佐川急便 ※黒は佐川急便 又はクロネコヤマト
  ※沖縄はゆうパックでの発送です
宅配便を指定されたい場合は上記の送料より高くなる(52円から最大162円)ことがあります
詳しい送料表

梱包方法

  • 合計重量が30kg以内ならば、商品の組み合わせは自由で、1つの箱に梱包できます

  • 合計重量が30kgを超えた場合は、40kgならば20kg箱2つ、80kgならば30kg箱2つと20kg箱1つの組み合わせ梱包となります。

  • 発送は5Kgからとさせていただきます。

  • お米は精米したてが一番おいしく、だんだん味が落ちます。おいしく食べていただける量の購入をおすすめします。